Menu
Your Cart

İptal ve İade Politikası

İptal ve İade Politikası - epinshowroom.com

Hoş geldiniz! epinshowroom.com olarak müşteri memnuniyeti bizim önceliğimizdir. İşte sitemiz üzerinden satın aldığınız ürünlerle ilgili iptal ve iade politikamız:

İptal Politikası

Siparişinizi iptal etmek istediğinizde, lütfen en kısa sürede bizimle iletişim sayfamız üzerinden iletişime geçin. Siparişiniz henüz işleme alınmamışsa, iptal talebinizi sorunsuz bir şekilde işleyeceğiz. Ancak, siparişiniz işleme alındıysa, iptal talebinizin mümkün olmayabileceğini unutmayın.

İade Politikası

Epin paketlerimiz dijital ürünler olduğu için genellikle iade yapılmamaktadır. Ancak, teknik bir hata veya yanlışlık sonucu alınan bir ürünle ilgili sorun yaşarsanız, lütfen en kısa sürede bizimle iletişim sayfamız üzerinden iletişime geçin. Durumu değerlendirecek ve mümkünse sorunu çözeceğiz.

İade Koşulları:

  • İade talepleri, ürünün teslim alındığı tarihten itibaren 7 gün içinde yapılmalıdır.
  • İade talebiniz, ürünü kullanmamış, açmamış veya hasar vermemiş olmanız durumunda geçerli olacaktır.
  • İade talebiniz onaylandığında, ödemeniz ödeme yönteminize iade edilecektir.

İptal ve İade Süreci

  1. İptal veya iade talebinizi iletişim sayfamız üzerinden bize ileterek başlatın.
  2. Müşteri hizmetleri ekibimiz talebinizi inceleyecek ve sizinle iletişime geçecektir.
  3. Talebiniz onaylandığında, işlemler hakkında size bilgi verilecek ve gerekli adımlar atılacaktır.

Lütfen unutmayın ki, her iptal ve iade durumu farklılık gösterebilir. Sorularınız veya endişeleriniz varsa, lütfen bize İletişim sayfamız üzerinden ulaşın.

Saygılarımızla, epinshowroom.com Ekibi